Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Doradca Serwisowy Motoryzacyjny
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Doradcy Serwisowego Motoryzacyjnego, który dołączy do naszego zespołu. Idealny kandydat będzie odpowiedzialny za zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta w naszym serwisie motoryzacyjnym. Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, pomagając im w diagnozowaniu problemów z pojazdami, planowaniu napraw oraz doradzaniu w zakresie konserwacji i serwisowania. Twoja rola będzie kluczowa w budowaniu długotrwałych relacji z klientami, zapewniając im profesjonalne i przyjazne wsparcie. Oczekujemy, że będziesz posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do rozwiązywania problemów oraz wiedzę techniczną z zakresu motoryzacji. Do Twoich obowiązków będzie należało również zarządzanie dokumentacją serwisową oraz współpraca z zespołem mechaników w celu zapewnienia terminowej realizacji usług. Jeśli jesteś osobą z pasją do motoryzacji i chcesz rozwijać swoją karierę w dynamicznym środowisku, ta oferta jest dla Ciebie.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Obsługa klientów w serwisie motoryzacyjnym.
- Diagnozowanie problemów z pojazdami.
- Planowanie i koordynowanie napraw.
- Doradztwo w zakresie konserwacji pojazdów.
- Zarządzanie dokumentacją serwisową.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami.
- Współpraca z zespołem mechaników.
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klienta.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
- Znajomość branży motoryzacyjnej.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Zdolność do rozwiązywania problemów.
- Umiejętność pracy w zespole.
- Znajomość systemów komputerowych.
- Zorientowanie na klienta.
- Prawo jazdy kategorii B.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z klientami w branży motoryzacyjnej?
- Jak radzisz sobie z trudnymi sytuacjami z klientami?
- Czy posiadasz doświadczenie w zarządzaniu dokumentacją serwisową?
- Jakie są Twoje umiejętności techniczne związane z motoryzacją?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące pracy w naszym serwisie?